中国媒体网——生活网——www.CCTMM.com——媒体、电视、广播、电影、活动、校园、招聘、旅游:【CCTMM】

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

搜索
查看: 83|回复: 0

中科码云“智能售货柜”布局〈新零售〉

[复制链接]

升级   100%

发表于 2019-1-31 17:17:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

五大特色颠覆传统零售业
一、高度智能化(计重与图像识别加自动支付)
二、大数据聚成(以消费者为核心的数据获取)
三、移动式入市(不受场地租赁装修消防制约)
四、无人化管理(人工智能全面取代人力投放)
五、精准性备货(依据不同地段消费需求配货)
当今时代, 不管我们出门在何地,许多人流密集处几乎都会有自助售货柜的身影,
这种小巧又方便的新零售科技已在不知不觉中潜移默化地进入了我们的生活。一场铺
点圈地的战域已经打响,因为其快捷智能,渐渐已被消费者默认成一种习惯。
智能售货柜的内涵与优势
经过多年的发展,自助售货柜已经不再是单卖饮料和零食,而且可以出售简单加工类
的产品。例如:橙汁、咖啡、冰淇淋、便当等等。在这里,我们将其统称为智能零售
柜。
智能售货柜正将传统便利店彻底改变: 随着自助式智能售货机的出现,由于其
占地面积仅在 1~2 ㎡,又采取无现金交易,已经将传统便利店彻底改变。
如果把一个传统便利店与智能售货机从形态上进行分类,从大到小分别是:传统便利
店(100 ㎡) →无人便利店(12 ㎡) →智能售货柜(1~2 ㎡)。
所以说,在适用场景上,因为智能零售柜更小,所以无人便利店的典型场景,智能零
售柜通过多种多样的组合也能同时覆盖。(6 个自助售货柜=1 个无人便利店)
结论:基于智能售货柜的碎片化形态,象移动商超它几乎可以无处不在。
奥秘: 对于用户来说,传统便利店购物满足的虽然是“便利”,但还是难以在最短时
间内满足购物需求 (受地段、租金、人员投入等诸多因素影响,不可能遍地开花),而
智能售货柜的巨大优势就充分显现出来了,无论从资金投入,场地租赁,人员聘请,
货品配备,都是一个大而全的系统,智能售货机超越无人便利店的优势正是将以上环
节全部消除。
智能售货机管理属性:
1、在商品搭配的灵活度上,智能零售柜可以随意组合,从“热食”到普通商品都可以
售卖,且成本更低。2、商家可以通过销售数据,实时调整组合,试错成本更低。3、
适合的场景更多,不同的场景都能摆放不同的智能零售柜,同时在人流量多的场景
里,排队不会局限于 12 ㎡的封闭场景中,并且还不需要装空调。4、支付快捷,整理
货物更加方便,用户的体验感更好。
除了以上四点,在商业模型上面,智能零售柜的商业模型也要远远优于无人便利店。
自助售货柜的发展演进与核心关注点的变化
自动售货机的真正普及是在第二次世界大战以后,1962 年,出现了以自动售货机为主
体的流通领域革命——自动售货设备开始有了专用供应链。
1970 年后全世界的自动售货机取得了迅猛发展,由最初出售口香糖、香烟或罐装清凉
饮料和酒精饮料扩展到各种食品和日用百货,而且延伸到服务领域,如自动点唱机、
自动洗衣机、自动提款机等——应用场景爆发。
1985 年,信用/借计卡消费自动售货机出现——支付方式发生转变,可以刷卡了。
2008 年,中国移动大力推广采用手机支付的自动售卖机。
历史中的自助售卖设备核心关注点:1、支付方式;2、场景销售;3、货品(服务)
保障;4、商品销售数据。
通过自助售卖设备的发展历史来看,各种应用场景和售卖商品(服务)并没有突破性
创新,在自助售货时代下的自助设备核心创新是支付方式的改变和数据的收集与应
用。数据已经成为自动售卖设备更重要的收入来源,每一笔交易都可以统计到人物、
时间、地点、金额、货品,通过分析轻松判断消费习惯、喜好、个人消费特征,通过
一段时间的数据积累和其他数据来源的汇总之下愈发清晰,在巨头林立的商业环境
下,通过数据可以让每一位消费者变成其对应产品的精准客户,从而获得更大的商业
利益。
所以,在自助售货时代下的自助售卖设备核心已经升级:
1、支付方式;2、场景销售;3、货品(服务)保障;4、以消费者为核心的数据获取
(数据关注点从商品转移到消费者);
如今的自助售货机,在网络环境支持情况下,具备多种电子支付功能,如信用卡、 自
动售货机储值卡、手机卡等刷卡消费和智能支付。
将自动售货机当前运营的数据,包括系统状态、系统故障、料道故障、缺货情况、销
售数据通过安装在自动售货机上的 GPRS 模块无线传输到售货机网络服务器,运营人
员可以在任何一台联网的电脑上掌握售货机的这些信息,实现自动售货机的大规模运
营和网络化管理。
自动售货机系统与移动 POS 模块系统对接,实现对中移动推出的 2.4GHZ 的 RFSIM
卡进行读写操作,完成移动手机购物功能。
采用 LED 显示屏、多媒体显示器技术,自动售货机系统与 PC 系统对接,使消费者可
以通过 PC 控制的触摸屏选购售货机的商品,不但取代选货按键,而且使售货机还具
有传媒功能。
以人为核心的数据可以指导经营决策、可以提升二次转化,也可以在资本市场讲故
事、可以带来上市机会,只要把握住新零售市场的核心——即为用户带来更多的体验
升级,无人零售(含智能售货机)行业必定能够取得快速发展。
其它相关智能售货机的痛点与挑战
越来越方便的人工智能技术,无疑是给自助售货行业注入了新的活力,然而,随着新
零售行业的发展,越来越多的技术痛点也伴随而来,让人们在惊喜科技发展的同时,
不得不又小心呵护着新产业的发展道路。
痛点一:撕掉产品标签以躲避结账
在目前普遍以使用 RFID 技术为主的无人零售(含自助售货机)店内,用来结算价格
的电子标签一旦被人为撕去,会导致商品未经结算就可带出店内。这就导致大量货物
未经过结账而被带走,产生本不应产生的成本,但如果将电子标签直接印制在商品
上,又会产生大量制造费用,使供应端难度增加。
这一问题中科码云解决了,我们的重量传感器系统和商品图像识别系统,已取代芯片
式标签。
痛点二:供应链单一+客户关系无法维系
目前市场上自助售货行业就好像是“坐等顾客自己上门”一样,无法像普通售货行业
一样叫卖。这就导致某些新兴产品无法通过零售端进行更好的宣传与推广。为了维系
顾客,新产品的上架将承担更多风险,导致供应链较为稳定且单一。
中科码云的“大数据分析+新陈列方式”得以解决此类问题。还记得“超市陈列法
则”吗?美国超市经常将婴儿尿不湿和啤酒陈列在一起,用意在于宝爸们在购买啤酒
之后,方便为孩子同时购买尿不湿,以此来促进销售。这是当时在没有大数据的支撑
下,用人工统计出来的结果。
如今有大数据作为支撑,通过消费者地域、年龄、性别来统计购买物品的类别,结合
陈列进行科学销售,以现有的数据做为支撑来进行第一代陈列,并在不断更新的数据
中获得有用线索进行更新和改进。
另外,“码云嘿码”柜机广告屏黑科技在运用大数据的同时,我们的人脸识别会为每
个消费者“画像”,并根据他的消费习惯,推断并推广不一样的广告,达到千人千面
的特效,大大增加产品的推广进程。
痛点三:后台维护比前端售卖更重要
对于无人零售(含自助售货机),长远而言,竞争的关键不是前端,而在后台,前端
布局越广,后台的触角无法触及也是枉然。在后台所能辐射范围的前提下,进行前端
的扩展,方能确保前端“弹药充足”。
这时,线下零售巨头就具备了先天的优势,其通过长时间所积累起的供应链管理、会
员、数据、仓储及物流体系等优势使得它们从竞争的开始就占据上风,当无人零售的
新手们忙着花费大量时间与精力去完善后台布局时,回头发现,他们的前端已经被这
些零售巨头们攻陷。
战略上,线下巨头只需持续加强后台(供应链、会员、数据、仓储、物流体系等)的
布局即可,无人零售只是其此战略的一个意外惊喜,这也是目前多数线下零售巨头们
在无人零售上动作不快的一个原因,他们手中握着最好的“武器”,一旦时机成熟,
就可“收割”。
自助售货机未来展望:创新与解决痛点齐头并进
以中国的初创企业为中心,智能自动售货机领域正在开始展开开发竞争。北京每日优
鲜便利购电子商务正在开发结合摄像头和重量传感器来识别顾客取走哪些商品的系
统。此外,阿里旗下的饿了么也在开发采用重量传感器的智能自动售货机。
在中国,自动售货机并不像日本那样普及。究其原因,除了安全因素之外,还在于硬
币只在中国的部分地区流通,较难推广低成本的硬币结算型自动售货机。
首先通过移动支付型的自动售货机解决上述问题。然后配备传感器和摄像头等高科技
的智能自动售货机登场,希望凭借丰富的产品和便利性抢走便利店的市场份额。
在中国,运用移动支付的无人货架以写字楼为中心迅速普及。饿了么等公司涉足了这
项业务。这种货架类似日本食品企业江崎格力高推出的“Office Glico”(办公室格力
高,一种自助售货箱),其规模在全中国似乎已经达到 20——30 万个。智能自动售
货机与无人货架相比,具有能确保从顾客手中回收资金的优势。今后可能推进由智能
自动售货机替换掉无人货架。
有业内人士表示,目前国内自助售货的市场只做到了 10%,还有 90%的市场空间有待
开拓。智能售货机的网点拓展空间还很大。专家预测,中国自动售货行业爆发式增长
拐点或已到来,未来几年,中国市场将每年增加 5—10 万台自动售货机,到了成熟
期,自动售货机在国内市场可达数千万台。根据艾瑞咨询最新统计数据预测,2020
年,自助售货市场交易规模将突破 650 亿元,3 年复合增长率在 50%左右。市场前景
不可谓不广阔。
基于我国巨大的人口基数,自助售货行业可以从一、二线城市展开,以方圆百米即可
购物的方便模式铺就,逐渐渗透到三线城市,并在不断完善后台和解决痛点的基础
上,继续挖掘可发展地域和市场。
可以预见的是自助售货行业目前是一个新兴的,待拓展的并富有巨大利润的市场,如
何利用现有的技术完善和发展自助售货,如何发现利润更大的地域,成为了自助售货
行业目前的首要目标。
另外,智能售货柜的另一大亮点就表现在移动在线支付。用手机轻松扫码即可对商品
进行购买。大大节约了人们的购物时间,进而增加用户体验。
所以,从以上 4 点智能售货柜的特点看,智能售货柜开发空间很大。而决定智能售货
柜能够长远发展的最主要原因还来自于下面的隐形收入。
核心竞争力 —— 隐形收入
自马云在云栖大会上提出“新零售”概念之后,阿里、京东等电商大佬纷纷枪占了线
下无人超市市场。这些大佬枪占线下无人超市的主要原因就是看中了线下人群携带的
数据信息,这些数据信息就是新零售中最重要的隐形收入。而智能售货柜比无人超市
更便捷灵巧,更适合数据信息的收集。
而所谓的数据信息收集是指将线下的消费人群引流到线上进行消费。而产生数据信息
的过程主要表现在:当用户用手机对智能售货机售卖的商品进行消费时。系统就会记
录用户的姓名、性别、消费金额等。这些基本的数据信息通过分析判断后,能够整理
出消费者的习惯、喜好、个人消费行为的消费画像。而通过这些消费画像信息,资本
家门就能够分析出更大的消费利益,进而促进企业发展。所以,从隐形收入部分也能
看出,智能售货柜开发前景时不容小觑。丰富的行业专家,不仅理解您的需求,更会
站在移动互联网专业的角度紧盯客户需求,进而能保障产品在专业性和时效性兼具的
情况下,循序推向市场。
微信截图_20190131171419.jpg
1548926179(1).png





回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|生活网【CCTMM】 ( 粤ICP备16109234号-5 )

GMT+8, 2019-2-19 00:48 , Processed in 0.087958 second(s), 29 queries .

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表